Пн-Пт: 10:00-20:00
Сб-Вс: 11:00-18:00 Call-центр 8:00-21:00
×

Как обменять или вернуть товар в STOREinUA

  1. Убедитесь, что от даты покупки прошло не более 14 дней
  2. Подготовьте все необходимые документы
  3. Обратитесь в ближайший магазин STOREinUA

Необходимые документы:

  • Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная)
  • Пластиковая карта, в случае если вы рассчитывались картой
  • Документ государственного образца, который удостоверяет личность

Если у вас остались вопросы, обратитесь на горячую линию STOREinUA (0442288835 ) или магазин STOREinUA

Правила STOREinUA по обмену и возврата товара

В сети магазинов STOREinUA обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, возможен, если:

  • есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
  • сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
  • сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
  • товар не имеет следов эксплуатации;

Относительно возврата (обмена), ремонта товара, приобретенного в доставку «Нова Пошта» вы можете обратиться на горячую линию STOREinUA

Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины.