Що робити, якщо телефон не бачить SIM-картку?


Користувачі нерідко стикаються з ситуацією, коли під час спроби здійснити дзвінок або надіслати SMS вони отримують повідомлення про помилку, що вказує на відсутність SIM-картки, хоча фізично вона може бути встановлена ​​в лотку. Але це не означає, що телефон зламаний, і потрібно звертатися до сервісного центру. Іноді причина може бути результатом програмного збою. Що робити, якщо телефон не бачить СІМ карту, що можна зробити у такому разі?

Основні причини виникнення проблеми

Чому телефон не бачить СІМ картку? Є кілька причин, через що це може бути. Найпоширеніші серед них: 

  • програмний збій;
  • СІМ встановлена ​​некоректно;
  • механічне пошкодження тримача СІМ-картки;
  • механічне ушкодження лотка;
  • вихід із ладу СІМ-карти;
  • телефон має блокування мобільним оператором. 

Точну причину, чому телефон не бачить СІМ картку, можна дізнатися лише шляхом перебору. 

Програмний збій

Що робити, якщо телефон перестав бачити СІМ карту? Насамперед необхідно просто перезавантажити пристрій. Наприклад, на телефонах Xiaomi та Oppo, випущених до 2021 року, це найпоширеніша причина. Яка виникає через конфлікт у роботі прошивки модема. Але банальне перезавантаження відновлює смартфон до нормального режиму. 

Ще можна спробувати скинути налаштування мережі. Для цього необхідно: 

  • відкрити «Налаштування», перейти до розділу «Стільникові мережі»;
  • натиснути «Скинути» та підтвердити операцію. 

Смартфон може перезавантажитись. Якщо СІМ після цього виявляється і нормально працює, то проблему можна вважати усуненою.

СІМ-картку встановлено некоректно

Якщо попередньо СІМ витягували, цілком можливо, що вона була встановлена ​​неправильно. Необхідно обережно дістати лоток, встановити картку нормально. Докладніше про те, як це виконується, можна отримати з інструкції до пристрою. 

Важливий нюанс: для виймання лотка та його встановлення необхідно використовувати оригінальний ключ-скріпку. Він постачається у комплекті з пристроєм. Застосовувати інші не рекомендується – це може призвести до пошкодження тримача. 

Механічне пошкодження тримача

Якщо на тримачі СІМ-карти є механічне пошкодження, сколи або тріщини, то використовувати його не слід. Необхідно звернутися за допомогою до авторизованого сервісного центру. 

Чому тримач може пошкодитися? Найчастіше це відбувається через спробу його витягти за допомогою неоригінального ключа або після падіння смартфона на тверду поверхню. 

Механічне пошкодження лотка

Якщо смартфон впустити або всередину потрапить волога, то це нерідко закінчується пошкодженням лотка. Це спеціальний картоприймач, який знаходиться всередині телефону. На жаль, замінити його самостійно не вдасться. Тому слід звернутися за допомогою до сервісного центру. Там акуратно розкриють корпус телефону, виконають заміну лотка чи плати, де він розміщується.

Вихід з ладу СІМ-картки

Ще одна з найпоширеніших причин, чому телефон може не бачити СІМ, — це вихід самої картки з ладу. Середній її експлуатаційний ресурс становить лише 3 роки. Після цього рекомендується звернутися до офісу мобільного оператора, та зробити заміну СІМ на нову. Найчастіше це виконується абсолютно безплатно. 

Як можна переконатися, що проблема є саме в SIM-карті? Встановіть її в інший робочий телефон. Якщо і там виникне проблема, то з великою ймовірністю SIM потрібно замінити. Іноді допомагає очищення контактного майданчика. Для цього рекомендується використовувати серветку, змочену спиртом. 

Блокування телефону по мобільному оператору

Існують смартфони, які сумісні тільки з одним стільниковим оператором. І при установці сторонньої SIM виникає повідомлення про помилку.

Або можна звернутися до мобільного оператора, під якого смартфон заблоковано. Зняти блокування в цьому випадку можна за додаткову плату або розірвавши умови контрактного підключення. Більше інформації про це надасть представник стільникового оператора. 

Якщо SIM не бачить iPhone

Що робити, якщо Айфон не бачить СІМ карту? Це переважно виникає в таких випадках: пошкоджено лоток, неправильно визначилися налаштування мережі або телефон заблокований під закордонного оператора. Як відновити нормальну роботу iPhone? Рекомендується виконати таке: 

  • перевірити, чи працюють інші SIM у цьому телефоні;
  • перейти до «Центру керування», та у розділі «Основні» вибрати «Скинути налаштування мережі»;
  • перевірити телефон на офіційному сайті Apple за серійним номером, там буде вказана інформація про активні блокування та обмеження. 

Якщо все це не допомогло відновити роботу смартфона, доведеться звертатися до сервісного центру. 

Але якщо спиратися на статистику, телефон найчастіше не бачить SIM або через те, що вона встановлена ​​неправильно, або через програмний збій. І приблизно в половині випадків банальне перезавантаження, а також вилучення та повторне встановлення лотка допомагають усунути проблему.