Що робити, якщо погано стало чути на Айфоні

Якщо під час розмови ви погано чуєте співрозмовника, причина криється не обов'язково у вашому девайсі. Іноді бувають проблеми та перебої зв'язку, або, можливо, ви неправильно налаштували звук.

Розбиратися, чому погано працює динамік на Айфоні необхідно, якщо чутність не стає кращою. Будьте готові звернутися до спеціалістів сервісного центру для ремонту або заміни деталей.

Перевірте гучність та налаштування звуку

Відрегулювати ці параметри в iPhone 15 Pro Max та інших моделях можна у різний спосіб. Перший – за допомогою кнопки регулювання на бічній панелі. Можливо, ви випадково натиснули на неї під час розмови, в результаті звук став тихим. Натисніть клавішу, збільште гучність і спробуйте зателефонувати ще раз.

Щоб переглянути поточні звукові параметри, увійдіть у меню «Налаштування». Виберіть «Звуки та тактильні відчуття», потім встановіть потрібний рівень. Відрегулювати гучність можна і через пункт керування, натиснувши на відповідний значок. Щоб потрапити до нього, змахніть вниз від правого або вгору нижнього краю дисплея.

Буває, що звук пропадає, тому що його випадково відключив співрозмовник. Попросіть також перевірити налаштування. На гучність впливає й активована функція шумопоглинання. Вимкнути її можна у розділі «Налаштування»:

• виберіть «Доступність»;
• опустіться вниз і знайдіть «Аудіо/Відео»;
• вимкніть шумопоглинання.

Також переконайтесь, що у вас відключена функція «Не турбувати». На iPhone 15 Proта інших телефонах у цьому режимі відключаються звукові сигнали для дзвінків, повідомлень, оповіщень. Увімкнути та вимкнути його можна в «Пункті управління» – відкрийте це меню і натисніть «Фокусування».

Визначити режим «Не турбувати» дуже просто за характерним значком у вигляді півмісяця. Якщо ви не побачите його, значить, ця функція зараз відключена. Щоб активувати або деактивувати її, натисніть на значок.

Ви можете вдатися до допомоги Сірі для регулювання звуку або відключення непотрібних режимів. Також перевірте, чи не поставили ви гаджет на режим «Без звуку». Увімкнути та вимкнути його можна в «Налаштуваннях», перейшовши в «Звуки, Тактильні сигнали». Для цього зручно скористатися кнопкою дії.

Прибирати динаміки та мікрофони iPhone

Якщо чутність на телефоні різко погіршилася, це може бути пов'язане із засміченням деталей. Важливо знати, як перевірити верхній динамік на Айфоні та почистити його. Забруднення пилом характерне для всіх «яблучних» смартфонів, у тому числі iPhone 16 Pro Max або старіших версій.

У конструкції телефону слуховий динамік захищений спеціальною сіткою. У міру тривалої та інтенсивної експлуатації вона поступово забивається пилом, що дається взнаки на якості звуку. Міняти динамік не потрібно — досить почистити його, для цього можна скористатися:

• ватними дисками чи паличками. Але в такий спосіб не вдасться прибрати великі забруднення;
• пензликом, зубною щіткою. Достатньо зробити кілька рухів зверху-вниз, не потрібно водити пензлем по колу або тиснути на нього;
• малярським скотчем. Просто приклейте його до динаміка, добре пропрасуйте та заберіть – таким способом вдасться позбутися сміття;
• спиртовою серветкою. Придбати такий комплект можна у будь-якій аптеці. Якщо серветка дуже мокра, дістаньте її, дайте просохнути, а потім розпочинайте очищення.

Сітку розмовного динаміка добре видно, а мультимедійного — розташована на нижньому торці за решітками. Його великі отвори зручно прочищати зубочисткою, але дуже акуратно і не тикаючи сильно глибоко. Тримайте смартфон вниз динаміком, щоб сміття не впало глибше.

Динаміки iPhone 16 Pro або іншої моделі можна продути. Направляйте потік повітря паралельно поверхні девайсу, щоб бруд не задувався всередину. Для цього підійде звичайний фен, але попередньо необхідно вимкнути подачу гарячої повітряної маси. Інакше є ризик сильно зіпсувати телефон.

Перевірте підключення до аксесуарів

Якщо погано чути співрозмовника по Айфону можливо, ви під'єднали його до навушників або іншим пристроям Bluetooth. Щоб перейти на динамік, виконайте такі кроки:

• увійдіть в «Налаштування»;
• виберіть «Універсальний доступ»;
• знайдіть «Джерело звуку».

Якщо там встановлено режим «Автоматично», виберіть «Динамік».

Також через меню «Налаштування» ви можете вимкнути всі Bluetooth-пристрої. Натисніть відповідний рядок, щоб побачити перелік всіх підключених девайсів. Натисніть на іконку «Інформація» поруч із гаджетом, який потрібно видалити, а потім виберіть «Забути цей пристрій».

Тестування динаміків і мікрофона

Якщо погано чути співрозмовника телефоном, протестуйте роботу динаміка, відкривши додаток «Диктофон». Увійдіть у теку «Утиліти», щоб знайти його. Для початку запису натисніть на червону кнопку і торкніться її повторно, коли захочете завершити. Перевірте результат – відкрийте «Новий запис» прослухайте його.

Ще один спосіб – увімкнути гучний зв'язок під час дзвінка. Для цього виберіть опцію «Аудіо», ви знайдете її вгорі праворуч, вона виглядає як кнопка з піктограмою-гучномовцем. Якщо з динаміком все гаразд, ви чутимете звук, не тримаючи телефон прямо біля вуха.

Оновлення програмного забезпечення

Проблеми зі звуком можуть бути пов'язані з використанням старої версії ОС. Встановіть актуальну, щоб повноцінно користуватися телефоном, до того ж оновлення завжди вчасно приходять на iPhone 14 Pro Max та інші моделі. При встановленні новітньої версії iOS ваша особиста інформація та налаштування не зачіпаються.

Відкрийте меню «Налаштування», потім перейдіть в «Основні» та виберіть «Оновлення ПЗ». Ви побачите поточну версію та наявність нової. Можна оновитися вручну або налаштувати автоматичне встановлення ОС. В останньому випадку актуальна версія буде встановлена вночі, коли смартфон під'єднано до Wi-Fi та заряджено.

Перед тим як буде завантажено оновлення операційної системи, ви отримаєте сповіщення. Попередньо зробіть резервні копії своїх даних і переконайтеся, що на пристрої достатньо пам'яті для установки актуальної iOS.

Скидання налаштувань або відновлення пристрою

У підменю «Основні» у «Налаштуваннях» виберіть «Перенесення або скидання iPhone», потім натисніть на «Скидання». Щоб уникнути видалення ваших фото та іншої інформації, не вибирайте «Стерти контент та налаштування». При виборі звичайного скидання зникнуть установки локації, карти, параметри конфіденційності.

Щоб відновити дані з резервної копії, скористайтесь iTunes або Finder. Для цього вам знадобиться MacBook або ПК із Windows. Під'єднайте девайс до комп'ютера, відкрийте iTunes або Finder, виберіть гаджет і натисніть кнопку «Відновити з резервної копії». Виконуйте вказівки на екрані.

Зверніться у сервісний центр

Якщо не працює динамік на Айфоні під час розмови, а перелічені вище дії не допомагають, необхідний ремонт. Звернутися до фахівців потрібно однозначно, якщо перед цим смартфон падав у воду, ви сильно вдарили його або залили рідиною. Динаміки псуються від вологи.

Якщо при прослуховуванні запису на диктофоні ви чуєте перешкоди, якщо при включенні гучного зв'язку, відключенні від навушників звук залишається тихим, це означає, що з телефоном не все гаразд. У такому разі можуть виникати проблеми в роботі голосового помічника Сірі.

Щоб уникнути зламання динаміка, бережіть пристрій від води. iPhone 14 Pro та інші моделі захищені від вологи, але ламаються, якщо падають у водойму або потрапляють під сильний дощ. Використовуйте чохол, щоб захистити свій девайс від ушкоджень.