Гарантія

Умови

Купуючи техніку в STOREinUA, ви отримуєте надійність із гарантією.

Термін гарантійного обслуговування та детальні умови гарантії кожного конкретного товару вказані в експлуатаційних документах.

На нову техніку Apple надається гарантія на строк 12 місяців.

На техніку Apple вживану ми надаємо стандартну гарантію на 1 місяць, яка забезпечує вас захистом від можливих несправностей.

Преміум сервіс 12 місяців (+1499грн)
Перевага: швидка заміна на аналогічний пристрій в випадку гарантійної поломки
Обмін iPhone який не працює виконується на аналогічну модель iPhone (грейд А), в випадку високої зношеності пристрою обмін виконується на iPhone (грейд А «-»)
Діагностику проводить SERVICEinUA, після підтвердження гарантійної поломки робиться обмін на працездатний пристрій
Термін на заміну пристрою від 1-го до 7-ми днів

Захист дисплею 12 місяців (+1499грн)
УМОВИ: Ремонт або заміна дисплейного модуля пристрою
*послуга включає в себе виключно ремонт чи заміну дисплею пристрою та не покриває пошкодження корпусу чи задньої кришки
Термін виконання ремонту до 7 днів
*ремонт виконується силами власного СЦ SERVICEinUA
*Клієнт звертається в магазин, залишає смартфон з розбитим дисплеєм, Менеджер магазину переміщає товар в СЦ для заміни скла чи дисплейного модуля iPhone

Гарантія набуває чинності лише у разі наявності друку/штампу магазину на заповненому продавцем оригінальному гарантійному талоні виробника, який видається до кожного товару після продажу. Зверніть на це увагу під час оформлення покупки!

Перш ніж розпочати експлуатацію, рекомендуємо Вам уважно ознайомитись з гарантійними умовами та інструкцією з експлуатації – це допоможе не допустити можливих проблем у разі неправильного використання товару.

Щоб уникнути можливих непорозумінь, необхідно зберігати протягом гарантійного терміну всі документи, що додаються до товару під час його продажу. Гарантійний талон знаходиться в комплекті разом з товаром, він може бути розміщений на першій або останній сторінці оригінальної інструкції до техніки.

Гарантійний ремонт здійснюється протягом передбаченого гарантійного терміну представниками виробника (авторизованим сервісним центром) за таких умов:
- наявність заповненого гарантійного талону із печаткою/штампом продавця;
- документа, що підтверджує оплату товару;
- збереження всіх передбачених пломб на товарі.

Зверніть увагу, що гарантійне обслуговування не поширюється на товар, несправності якого виникли після передачі товару покупцеві в результаті:
- Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання чи транспортування товару, зазначених у супровідних експлуатаційних документах (в інструкції);
- Несанкціонований ремонт;
- Відхилень норм живильних, телекомунікаційних та кабельних мереж;
- Неправильне встановлення та підключення виробу.

Куди звертатись за гарантійним обслуговуванням:
- Ремонт техніки здійснюють авторизовані виробником сервісні центри.

Інформація про сервісні центри міститься:
- На офіційному сайті виробника/бренду;
- В оригінальному гарантійному талоні на товар;
- Також інформацію про адреси авторизованих сервісних центрів можна отримати за телефоном 0978540110.

Для здійснення гарантійного ремонту вам необхідно мати:
- Чек про купівлю товару у мережі STOREinUA;
- Заповнений гарантійний талон з печаткою/штампом магазину, в якому ви купували;
- Виріб у комплектації та упаковці з цілісними пломбами, якщо такі передбачені на товарі.

У разі виникнення додаткових питань щодо гарантійного обслуговування можете звернутися за телефоном 0978540110, написати нашим онлайн консультантам на сайті storeinua.com або на пошту [email protected].

shop