Почему Айфон сам по себе перезагружается?

Если iPhone самопроизвольно перезагружается, то это может указывать как на серьезные проблемы в работе устройства, так и просто на износ его аккумуляторной батареи. А в определенных случаях перезагрузка — это норма, которая выполняется с целью защиты девайса от перегрева. Не всегда стоит спешить с обращением в сервисный центр. Во многих случаях проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Так почему телефон сам перезагружается? Какие самые распространенные причины этого? И что можно предпринять до похода в сервисный центр?
Износ аккумуляторной батареи
Одна из самых распространенных причин, почему Айфон самопроизвольно перезагружается, — это естественный износ аккумуляторной батареи. Средний эксплуатационный ресурс АКБ в данных смартфонах составляет около 3 лет или от 500 до 1000 циклов зарядки. Если с момента покупки телефона прошло больше времени, то, вероятнее всего, аккумулятор требуется заменить на новый.
Почему смартфон перезагружается из-за этого? Потому что напряжение рабочего АКБ колеблется в диапазоне от 2,8 до 4,2 Вольта. Если аккумулятор изношен, то при выполнении трудоемких задач оно может проседать ниже 2,8 Вольта. Соответственно, контроллер питания подает информацию, что АКБ сильно разряжен, и телефон, чтобы сохранить пользовательские данные, автоматически выключается или перезагружается. Часто подобное можно наблюдать при осуществлении звонков: тогда потребление заряда самое большое из-за активной работы модема.
Как узнать, изношен ли аккумулятор? Для этого необходимо открыть «Настройки», выбрать «Аккумулятор», а затем перейти на вкладку «Состояние». Там указывается и общее количество циклов разрядки, и примерный остаточный ресурс батареи. Специалисты утверждают: если он ниже 79%, то это значит, что аккумулятор достаточно изношен и его требуется заменить на новый.
Нужно еще помнить, что если остаточный ресурс менее 80%, то смартфон активирует функцию «Ограничение пиковой производительности». То есть, процессор и графический ускоритель в этом случае не будут работать на максимальной частоте. И смартфон может начать подтормаживать даже в самых простых задачах. Именно поэтому важно следить за эксплуатационным ресурсом батареи и своевременно ее менять на новую.
Использование неоригинальной АКБ
Еще распространенная причина, почему iPhone все время перезагружается, — это использование неоригинальной аккумуляторной батареи. В настройках о ней не указывается детальная информация. Например, в iPhone 14 Pro Max при задействовании дополнительных ядер графического ускорителя потребление тока увеличивается примерно на 30%. И это тоже приводит к тому, что телефон начинает самопроизвольно выключаться и перезагружаться. При использовании оригинальной батареи подобных проблем не наблюдается.
Что предпринимать в таких ситуациях? Рекомендуется посетить авторизованный сервисный центр и предоставить телефон для установки новой, обязательно оригинальной батареи.
Программные ошибки в работе устройства
Современные iPhone — это полноценные портативные компьютеры со сложной операционной системой. Вполне возможно, что одна из установленных программ вызывает сбой в работе устройства. Первое, что рекомендуется сделать, — это удалить последние приложения, скачанные из AppStore. Если это невозможно, потому что телефон после включения сразу отключается, то необходимо попробовать выполнить сброс смартфона до заводских настроек. Это можно сделать, подключив устройство по USB-кабелю к компьютеру или ноутбуку, на которые установлен iTunes.
Если перезагрузки происходят редко, то можно выполнить сброс устройства через встроенное меню самого телефона. Предварительно нужно сохранить все важные данные или выгрузить их в iCloud (предпочтительно).
Недостаточно свободной памяти
Еще частая причина, из-за которой Айфон сам перезагружается, мало свободной памяти на устройстве. Это приводит к тому, что установленные программы обращаются к накопителю, чтобы записать на него какие-либо данные. Операционная система при этом отвечает, что выполнить операцию невозможно. Приложение повторно отправляет запрос и процесс зацикливается. Все это приводит к возникновению критической ошибки, при которой устройство перезагружается.
В iPhone 15 после выхода как раз наблюдалась подобная проблема. Но в следующих обновлениях iOS ее устранили.
В любом случае рекомендуется следить за тем, чтобы на устройстве всегда было не менее 25% свободной памяти во встроенном накопителе. Это необходимо для правильной работы операционной системы. Если памяти категорически не хватает, то стоит рассмотреть вариант с покупкой нового устройства с большим объемом накопителя. Или же подключить дополнительный объем в iCloud, куда можно будет выгрузить все неиспользуемые данные, фотографии и видео (с автоматическим сжатием или без него).
Также стоит отметить, что iPhone последних поколений поддерживают подключение внешних жестких дисков и флеш-накопителей. Некоторые данные, что используются редко, можно хранить на них. Например, фотографии, видео и мультимедиа.
Аппаратные поломки
Если используется оригинальный АКБ с нормальным остаточным ресурсом, но смартфон все равно регулярно перезагружается, то это может свидетельствовать об аппаратной поломке. Причин может быть множество, в частности:
- «залипшая» кнопка разблокировки — из-за попадания влаги или грязи в нее она может зафиксироваться в нажатом положении, поэтому телефон будет примерно каждые 3 минуты с момента включения повторно перезагружаться;
- вышедший из строя контроллер питания, хотя в iPhone 16 и более новых версиях это встречается крайне редко;
- короткое замыкание в разъеме нижней платы — перезагрузка устройства в этом случае выполняется для защиты контроллера питания, процессора и модема;
- поврежден один из коннекторов для подключения дисплея, динамика, аккумулятора, модуля камеры — это тоже приводит к короткому замыканию, при котором устройство отключается;
- неправильно установленная SIM-карта в лотке — это тоже может привести к замыканию контактной пары и, чтобы защитить смартфон от выхода из строя модема, он перезагружается; можно попробовать вытащить SIM-карту — в редких случаях это помогает привести телефон в порядок.
Точную причину, почему Айфон выключается сам по себе, в этом случае определить невозможно в домашних условиях. Поэтому рекомендуется обращаться в сервисный центр для выполнения комплексной диагностики девайса.
Как сбросить телефон до заводских настроек
Есть 2 основных способа сброса телефона до заводских настроек. Первый — через настройки самого смартфона. Только сперва следует сделать резервную копию данных в iCloud через соответствующий пункт меню. Далее нужно перейти в «Сброс» и выбрать «Восстановить до заводских настроек».
Если телефон не включается или зависает на заставке, то можно выполнить восстановление через iTunes. Для этого нужно подключить смартфон к компьютеру и запустить программу, а далее выбрать «Восстановить» и следовать пошаговой инструкции. К сожалению, в этом случае сохранить пользовательские данные не получится — весь накопитель будет очищен от файлов, которые на нем хранились.
Нужно ли самостоятельно перезагружать Айфон
Производитель таких рекомендаций не предоставляет. Но специалисты сервисных центров утверждают, что это следует выполнять хотя бы 1 раз в неделю, чтобы высвободить оперативную память от скопившихся в ней данных, а также перезагрузить контроллер питания и драйвера всех подключенных устройств.
Стоит учесть, что во время перезагрузки смартфон автоматически устанавливает все последние обновления для операционной системы и для AppStore, а также активирует последние сертификаты безопасности.
Итого, iPhone в 80% случаев самопроизвольно начинает перезагружаться из-за изношенной аккумуляторной батареи. Если телефоном активно пользуются больше 3 лет, заряжая при этом почти каждый день, то даже оригинальный АКБ в этом случае не будет выдерживать нормальной нагрузки на процессор. В остальных случаях рекомендуется удалить последние установленные программы или выполнить сброс смартфона до заводских настроек. Если и после этого перезагрузки продолжаются, то уже тогда следует обратиться за помощью в сервисный центр.