Як підключити eSIM на iPhone

eSIM – новий тип SIM-картки, який забезпечує підключення до мобільної мережі без фізичної установки. На відміну від стандартних SIM-карток, віртуальна завантажується на пристрій за допомогою бездротового зв'язку.

Головна перевага електронної сімки в тому, що вона дозволяє змінювати оператора зв'язку без заміни карти. Крім того, eSIM може зберігати дані про кілька мережних підключень, що особливо зручно для мандрівників та тих, хто користується послугами різних операторів.

Підключення eSIM можливе починаючи з моделей iPhone XS і до нового iPhone 16. Для активації потрібен оператор зв'язку або міжнародний провайдер, який підтримує віртуальну сімку. Щоб налаштувати смартфон, необхідно під'єднати його до мережі Wi-Fi (примітка: пристрої iPhone 14 і пізніші моделі, що підтримують лише eSIM, можна активувати без Wi-Fi).

Варто зазначити, що у материковому Китаї карти eSIM не підтримуються. Однак у Гонконгу та Макао деякі моделі iPhone можуть використовувати eSIM.

Як під'єднати eSIM на iPhone

Можливість зареєструвати віртуальну сімку надають кілька українських мобільних операторів:

E-SIM від Київстар.
E-SIM від Lifecell.
E-SIM від Vodafone.

Кожен оператор розробив просту та швидку процедуру підключення електронної SIM-картки, доступну через фірмові онлайн-сервіси та офіційні сайти. Для початку роботи достатньо придбати та оплатити віртуальну SIM-карту на сайті обраного оператора, після чого на ваш email надійде лист із необхідними даними для активації. Якщо у вас виникнуть запитання чи сумніви, рекомендується звернутися на гарячу лінію оператора або відвідати найближчий салон зв'язку.

Щоб отримати eSIM, потрібно спочатку повідомити оператора про свій намір. Це можна зробити кількома способами:

зателефонувати до кол-центру;
залишити заявку через мобільний додаток;
особисто звернутися до фірмового магазину.

Після придбання eSIM процес її активації на iPhone буде наступним: перейдіть в «Налаштування», відкрийте розділ «Стільниковий зв'язок», виберіть опцію «Додати стільниковий тариф», використовуйте QR-код або введіть дані нового тарифу вручну.

Система може тимчасово вимкнути фізичну SIM-картку під час реєстрації eSIM, але після налаштування вона знову активується автоматично. За потреби можна під'єднати ще одну eSIM – iPhone дозволяє зареєструвати до 5 профілів одночасно.

Як активувати віртуальну «сімку» через оператора зв'язку

Київстар

Для переходу на eSIM користувачам даного оператора, які не перебувають на контрактному обслуговуванні, необхідно:

Встановити програму «Мій Київстар» з App Store та увійти до облікового запису. Важливо: SIM-картка повинна бути вставлена у пристрій, на який планується інсталювати eSIM.
На головній сторінці програми вибрати опцію «Переходьте на eSIM» і слідувати підказкам.
Можливість переходу на eSIM без відвідування салону зв'язку доступна лише користувачам без контрактного обслуговування та за наявності вільного слота для SIM-картки.

Для власників iPhone 14 обов'язковою умовою переходу на eSIM є візит до салону зв'язку Київстар та укладання контракту. Без виконання цих вимог перехід на eSIM неможливий.

Lifecell

Щоб замінити фізичну SIM-картку на eSIM від оператора Lifecell, виконайте такі кроки:

Перейдіть на сайт інтернет-магазину оператора, придбайте eSIM вартістю 25 грн. Після оплати на вказану адресу електронної пошти прийде eSIM. Важливо: не активуйте та не скануйте QR-код eSIM до завершення процесу заміни.
На поточній SIM-карті наберіть комбінацію: *393*ХХХХХХХХХХХХХ*AAAAAAAA*BBBBBBBB# та натисніть «дзвінок», де: ХХХХХХХХХХХХХ — серійний номер нового стартового пакета без перших 6 цифр (всього 13 цифр); AAAAAAAA — PUK1-код поточної SIM-картки (вказаний на SIM-холдері або у додатку «Мій lifecell»); BBBBBBBB — PUK1-код нового стартового пакета (вказаний на SIM-холдері або у PDF-файлі eSIM, надісланому на пошту).
Підтвердьте заміну. Приблизно через годину (не пізніше трьох годин) наберіть комбінацію *393# на поточній SIM-карті та знову підтвердьте заміну. Після цього фізична SIM-картка буде вимкнена.

Встановіть eSIM. Проскануйте QR-код eSIM для активації (для цього буде потрібно підключення до Інтернету, тому переконайтеся, що у вас є доступ до Wi-Fi) або встановіть нову SIM-карту в слот смартфона.

Vodafone

Щоб перейти на eSIM від оператора Vodafone, виконайте такі дії.

Перейдіть до інтернет-магазину Vodafone, купіть eSIM за 100 грн. Після оплати eSIM прийде на вказану вами email-адресу протягом декількох хвилин.
Використовуйте інструкції, додані до електронного ваучера, щоб замінити фізичний SIM-код на eSIM.

Важливо: для користувачів Vodafone з контрактним обслуговуванням та абонентів з активованою послугою «Заборона заміни SIM» буде потрібний візит до магазину Vodafone з документом, на який зареєстрований номер.

Як перенести eSIM

Видаліть профіль eSIM на одному пристрої, а потім використовуйте QR-код для активації на новому пристрої та дотримуйтесь інструкцій з інсталяції. Зверніть увагу, що для правильного видалення профілю пристрій повинен бути підключений до Інтернету.

Скільки eSIM можна додати на iPhone

«Яблучні» смартфони зберігають до восьми та більше карток eSIM у пам'яті. Це дозволяє використовувати різні сімки залежно від ситуації. Однак варто відзначити, що активувати та використовувати можна лише дві карти eSIM одночасно.

eSIM на iPhone: що це та як підключити віртуальну SIM-карту