Що робити, якщо телефон упав у воду?

Одна з найпоширеніших причин несправностей телефонів — це потрапляння всередину корпусу вологи. Вода є провідником, який може замикати контакти на системній платі. І навіть після висихання процес корозії продовжується. Так що робити, якщо телефон впав у воду, і не вмикається? Чи можна його якимось чином висушити? І чи можна у цьому випадку обійтись без відвідування сервісного центру? 

Чому вода небезпечна для смартфона

Вода є сильним окиснювачем. І при контакті з металами, сплавами запускається процес корозії. Згодом це призводить до того, що компоненти на системній платі просто відвалюються. Найгірший варіант, якщо вода потрапляє під процесор, контролер живлення, конектори для підключення шлейфу екрана, акумуляторної батареї. 

Якщо вчасно не прибрати сліди від вологи та оксидів, то це з ймовірністю 99% призведе до виходу з ладу смартфона. Причому це може статися не відразу, а лише за кілька днів або навіть тижнів.

Але існують смартфони, у яких корпус вологозахищений. У технічних характеристиках у них вказується ще й ступінь захисту. Наприклад, маркування IP68 означає, що телефон захищений від потрапляння пилу всередину і може навіть пробути у воді на глибині близько 1 метра протягом 30 хвилин без наслідків. 

Як почистити телефон від води

Як почистити телефон від води, якщо вона все ж таки потрапила в девайс?

1. Вимкнути смартфон. Якщо є можливість, слід витягти акумуляторну батарею. 
2. Обернути девайс у паперові рушники чи серветки. 
3. Якнайшвидше звернутися до сервісного центру. 

Необхідно розуміти, що без повного розбирання корпусу просушити пристрій не вдасться. А щоб позбавитися слідів окиснення, плату і всі внутрішні компоненти потрібно очистити за допомогою ультразвукової ванни. У домашніх умовах все це зробити неможливо.

Що робити, якщо немає можливості звернутися до сервісного центру

Що потрібно робити, якщо телефон впав у воду, а звернутися в сервісний центр неможливо? Ситуація відбулася за межами міста. У цьому випадку девайс обов'язково потрібно вимкнути. Якщо можливо, вийняти акумуляторну батарею, а потім висушити будь-яким доступним способом, наприклад, покласти його в тепле сухе місце або скористатися феном. Але слід враховувати, що нагрівати пристрій понад 50 градусів за Цельсієм не можна — це може призвести до виходу з ладу акумулятора та екрана.

Не варто намагатися вмикати телефон. При першій нагоді необхідно звернутися до сервісного центру. Практика показує, що якщо з моменту падіння у воду пройшло не більше 3 діб і всередину корпусу потрапила невелика кількість вологи, шанси відновити працездатність пристрою висока. Якщо часу пройде більше, то ризик виникнення критичних ушкоджень буде набагато вищим. Цілком ймовірно, що ремонт після цього виявиться недоцільним. 

Скільки сушити телефон після падіння у воду? Доки не зникнуть всі сліди наявності вологи. В середньому на це доведеться витратити близько 30 хвилин.

Що робити категорично не можна

Що категорично робити не можна, то це намагатися вмикати телефон і ставити його на зарядку, тому що електричний струм прискорює процес корозії. І коротке замикання, яке при цьому виникає, може повністю вивести з ладу дорогі чипи на материнській платі (процесор, контролер живлення). 

Також не слід робити таке: 

1. Класти телефон у рис. Крупа не витягає вологу з корпусу. А ось пил, який міститься в тому ж рисі, може додатково нашкодити пристрою. Наприклад, прискорити корозію, пошкодити детектор камери. 
2. Розміщувати пристрій на батареї опалення. Або намагатись його сушити над відкритим вогнем. Дуже часто це закінчується тим, що девайс повністю виходить з ладу і вже не підлягатиме відновленню. Наприклад, IPS-матриці при нагріванні понад 70 градусів можуть розшаровуватися.
3. Намагатися витрусити воду. Такими рухами вологу, яка потрапила в корпус, можна розподілити по всій материнській платі, і їй буде завдано ще більшої шкоди. Навпаки, з телефоном потрібно поводитися максимально акуратно. 
4. Розбирати смартфон, не маючи належного досвіду та інструментарію. У кращому випадку це закінчиться пошкодженням корпусу.

А що робити, якщо телефон впав у воду, але продовжує нормально працювати? Ігнорувати факт потрапляння вологи не варто. Цілком ймовірно, що смартфон у такому разі може працювати кілька днів. Але щойно корозія контактних майданчиків досягне критичної стадії, зламання не уникнути. Наприклад, може перестати працювати динамік. Або ж дисплей не буде реагувати на дотики. Ще одна поширена проблема — вихід з ладу лотка SIM-картки. Найрозумніший вихід із ситуації — звернення до сервісного центру, де пристрій повністю розберуть, видалять сліди корозії та проведуть ретельне просушування.

Самостійна діагностика

Існують спеціальні додатки, які дозволяють виконати апаратну діагностику пристрою.

• Phone DoctorPlus перевіряє роботу датчиків, сенсорів, екрану, камери, визначає технічний стан акумуляторної батареї;
• TestM, діагностує проблеми із роботою аудіосистеми, мікрофона, модулів бездротового зв'язку, роз'ємів;
• Sensor Box, вміє також тестувати роботу датчиків, перевіряти їхню точність. 

Зазначені програми також дозволяють оцінити якість виконаного ремонту в умовах сервісного центру.

До речі, в iPhone після падіння у воду ймовірність виникнення будь-яких несправностей набагато нижча. Це завдяки тому, що починаючи з Айфон 7 компанія Apple усі свої телефони робить вологостійкими. Для цього використовується спеціальна конструкція корпусу у поєднанні з проклеюванням. 

Разом, що робити, якщо впустили телефон у воду, і він не вмикається — єдино вірний варіант — це якнайшвидше звернутися в сервісний центр для кваліфікованого відновлення працездатності пристрою.