Гарантия

Условия

Приобретая технику в STOREinUA, вы получаете надежность с гарантией. Срок гарантийного обслуживания и детальные условия гарантии каждого конкретного товара указаны в эксплуатационных документах.

На новую технику Apple предоставляется гарантия сроком 12 месяцев.

На технику Apple Б/У мы предоставляем стандартную гарантию на 1 месяц, которая обеспечивает вас защитой от возможных неисправностей.

Премиум сервис 12 месяцев (+1499грн)
Преимущество: быстрая замена на аналогичное устройство в случае гарантийной поломки
Обмен iPhone который не работает выполняется на аналогичную модель iPhone (грейд А), в случае высокой изношенности устройства обмен выполняется на iPhone (грейд А "-")
Диагностику проводит SERVICEinUA, после подтверждения гарантийной поломки производится обмен на работоспособное устройство
Срок на замену устройства от 1-го до 7-ми дней

Защита дисплея 12 месяцев (+1499грн)
УСЛОВИЯ: Ремонт или замена дисплейного модуля устройства
*Услуга включает в себя исключительно ремонт или замену дисплея устройства и не покрывает повреждения корпуса или задней крышки
Срок выполнения ремонта до 7 дней
*Ремонт выполняется силами собственного СЦ SERVICEinUA
*Клиент обращается в магазин, оставляет смартфон с разбитым дисплеем, Менеджер магазина перемещает товар в СЦ для замены стекла или дисплейного модуля iPhone

Гарантия приобретает силу лишь в случае наличия печати/штампа магазина на заполненном продавцом оригинальном гарантийном талоне производителя, который выдается к каждому товару после продажи. Обратите на это внимание во время оформления покупки!

Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации — это поможет не допустить возможных проблем в случае неправильного использования товара.

Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже. Гарантийный талон находится в комплекте вместе с товаром, он может быть также размещен на первой или последней странице оригинальной инструкции к технике.

Гарантийный ремонт осуществляется в течение предусмотренного гарантийного срока представителями производителя (авторизированным сервисным центром) при соблюдении следующих условий:
- наличие заполненного гарантийного талона с печатью/штампом продавца;
- документа, который подтверждает оплату товара;
- сохранения всех предусмотренных пломб на товаре.

Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:
- Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных эксплуатационных документах (в инструкции);
- Несанкционированного ремонта;
- Отклонений норм питательных, телекоммуникационных и кабельных сетей;
- Неправильной установки и подключения изделия.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием:
- Ремонт техники осуществляют авторизированные производителем сервисные центры.

Информация о сервисных центрах содержится:
- На официальном сайте производителя/бренда;
- В оригинальном гарантийном талоне на товар;
- Также информацию об адресах авторизированных сервисных центров Вы можете получить по телефону 0978540110.

Для осуществления гарантийного ремонта вам необходимо иметь:
- Чек о покупке товара в сети STOREinUA;
- Заполненный гарантийный талон с печатью/штампом магазина, в котором вы осуществляли покупку;
- Изделие в полной комплектации и упаковке с целостными пломбами, если таковые предусмотрены на товаре.

При возникновении дополнительных вопросов по гарантийному обслуживанию можете обратиться по телефону 0978540110, написать нашим онлайн консультантам на сайте storeinua.com или на почту [email protected].

shop